关于车载红外热像仪产品的售后服务说明 

1. 免费质保期：按不低于国内“三包”相关保修规定及乙方官方网站公布的保修标准进行产品售后服务，保修期内所产生的物流费用由发运方各自承担，两年质保。

2.由于人为改装或使用不当造成的，我方提供有偿维修。

3.由于地震、火山等自然灾难造成的、战争因素、严重交通事故造成的产品完全损毁风险，不在我司免费质保期之内。

4. 质保期过后的维修服务：免费质保期过后的产品维修，如有异常或故障的产品，返厂维修的，按相关配件的成本价格和相应的人工成本为用户提供返厂维修服务。运费由用户承担。

      5. 售后和维修请与我们相关负责售后的工作人员联系确认之后，再行返厂保修和有偿维修。